Для бизнеса

Боты и автоматизация

Связываем мессенджеры, заявки, внутренние системы и повторяющиеся операции в один рабочий процесс.

Мессенджеры

Боты для Телеграма и МАКС

Настраиваем приём обращений, уведомления и передачу заявок сотрудникам. Канал клиента не меняет порядок работы внутри компании.

Клиент может написать в Телеграме или МАКС. Оба канала передают заявки в одну рабочую систему.

Обращения из ботов, мини-приложения и сайта собраны в общем списке. Сотрудник видит статус и историю каждой заявки.

Форма, каталог или личный кабинет открываются в мессенджере без установки отдельной программы.

Решения

Сайт, личный кабинет и внутренний учёт связываем с заявками и действующими системами компании.

Приём заявок, запись и оповещения. Обращения из двух мессенджеров попадают в общий список.

Форма, каталог или личный кабинет открываются внутри мессенджера без установки отдельной программы.

Делаем страницы услуг, каталоги и магазины с оплатой. Подключаем их к заявкам и внутреннему учёту.

Отвечают на типовые вопросы, разбирают почту и готовят черновики документов. Важные решения остаются за сотрудником.

Связываем действующие системы, чтобы данные передавались по заданным правилам без ручного копирования.

Клиент видит свой объект, заявки и документы. Вы видите всех клиентов в одном месте.

Связь

Расскажите, где сотрудники теряют время на ручной работе. Предложим понятный способ автоматизации.